1 Team – 1.800 Mitarbeiter: Die FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH ist mit ihren Tochter- und Beteiligungsgesellschaften der führende Komplettdienstleister für Entsorgung und Flächenreinigung im Rhein-Main-Gebiet. Wir entsorgen Abfälle fachgerecht, betreiben Verwertungs- und Aufbereitungsanlagen und reinigen mit modernster Technik: zuverlässig, flexibel und ökologisch sinnvoll.

Sie schauen gerne über den Tellerrand und haben sich zum Ziel gesetzt, Ihre Fähigkeiten dort zu investieren, wo es sich zu investieren lohnt? In Aufgaben, die Spaß machen und Sie zugleich fordern? Dann geben wir Ihnen Anlass zur Begeisterung: vielseitige und herausfordernde Aufgaben, die Sie im Team lösen. Unsere IT optimal auf unsere Geschäftsprozesse abzustimmen, ist das gemeinsame Ziel aller Kollegen.

IHRE AUFGABEN
  • Fachliche Bearbeitung, Analyse und Fehlerbeseitigung von IT-Anfragen und IT-Störungen innerhalb des zentralen Ticketsystems (Topdesk) gemäß ITIL Best Practices
  • Durchführung von Installationen und Änderungen an den PC-Arbeitsplätzen und zugehörigen IT-Komponenten in der FES-Gruppe vor Ort
  • Planung, Umsetzung und Dokumentation von Fachaufgaben
  • Bedarfsorientierte Unterstützung des First Level Supports und aller weiteren Fachbereiche
  • Schnittstelle zwischen IT und Herstellern/Lieferanten
  • Dokumentation von Bestandsveränderungen der IT Assets
  • Unterstützung bei IT Infrastruktur Projekten

IHR PROFIL

Sie haben eine Berufsausbildung im IT-Segment und/oder relevante Berufserfahrung im IT-Support. Mit dem Betriebssystem Windows (Client und Server), Microsoft Office und weiteren Standardapplikationen (unter anderem SAP) kennen Sie sich sehr gut aus. Sie haben Erfahrung im PC- und Clientsupport, im Lizenzmanagement (MLP vorteilhaft), gute Hardwarekenntnisse (Arbeitsstationen sowie Mobile Devices) und Grundkenntnisse in der Softwareverteilung. Eine hohe Dienstleistungsorientierung und Vertrauenswürdigkeit sind für Sie selbstverständlich. Englischkenntnisse sind von Vorteil.


Wir bieten Ihnen eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit, 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr, vielfältige Gesundheits- und Fitnessangebote, betriebseigene Kantinen, ein Jobticket auch zur privaten Nutzung sowie eine betriebliche Altersvorsorge über die Zusatzversorgungskasse der Stadt Frankfurt.

Für weitere Informationen steht Ihnen Armin Bleck als Ansprechpartner gerne zur Verfügung. Sie erreichen ihn unter 069 212- 48812.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung! - Ihre Anlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, laden Sie bequem in allen gängigen Formaten hoch.

FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH
Johanna Bauer
Weidenbornstraße 40
60389 Frankfurt am Main